Matea Petrina, regionalna mySea voditeljica: Naša vizija je što više pojednostaviti plovidbu

Online booking platforma za rezervaciju vezova i nautički vodič mySea postala je pravi fenomen koji raste za 50% godišnje u prihodima i broji preko 170 000 korisnika. Pozvali smo Mateu Petrina, njihovu regionalnu menadžericu da nam pomogne razumjeti njihov uspjeh.

CYR: Gospođo Petrina, mySea je postigao nevjerojatan uspjeh u nautičkoj zajednici. Možete li nam ukratko opisati platformu?

Matea: mySea je vodeća platforma za rezervaciju vezova na Jadranu, koja pokriva približno 95% svih privatnih vezova. Naša platforma je potpuno besplatna i dostupna na iOS-u i Androidu, kao i na webu. Osim rezervacije veza, mySea nudi opsežan digitalni vodič za jedrenje s detaljnim informacijama o nautičkim zanimljivostima, komentarima korisnika, recenzijama i mnoštvom slika.

CYR: Koliki je  geografski opseg mySea poslovanja?

Matea: mySea posluje u Hrvatskoj, Njemačkoj, Grčkoj, Italiji, Crnoj Gori i Sloveniji. Povezani smo s gotovo svim charter tvrtkama u Hrvatskoj i vodećim flotnim operaterima u Italiji i Crnoj Gori. Svakom charter plovilu se dodijeli individualni mySea yachtcode, što olakšava unos plovila u mySea aplikaciju i omogućava korištenje promocija marina, poput ACI Card popusta za plovila s godišnjim ugovorima u ACI marinama.

CYR: Čini se da je online rezerviranje vezova sve veći trend. Koje prednosti to nudi nautičarima?

Matea: Online rezervacija vezova putem mySea platforme nudi brojne pogodnosti. Više nije alat kojim se koriste samo tehnloški osviješteniji korisnici, već je postao mainstream zbog svoje praktičnosti. Nautičari mogu bez napora pretraživati, pronaći, uspoređivati ​​i rezervirati vezove uz jamstvo najbolje cijene u samo nekoliko klikova. To osigurava jednostavnije i opuštenije iskustvo jedrenja. Osim toga, korisnici mogu rezervirati polja za bove i gatove ispred restorana, sve iz udobnosti svog doma. Kada stignu na odredište, sve je unaprijed dogovoreno, što im omogućuje da više vremena uživaju s prijateljima i obitelji.

CYR: Spomenuli ste neke nove značajke i poboljšanja u 2024.?

Matea: Da, jako smo uzbuđeni zbog toga. Od ljeta 2024. nautičari će se moći u potpunosti prijaviti online. Mogu platiti vez putem mySea aplikacije, unaprijed dostaviti marinama sve relevantne dokumente za plovila i izbjeći čekanje u redu na recepciji tijekom odjave. Ova značajka značajno smanjuje administrativne zadatke i poboljšava cjelokupno iskustvo plovidbe.

CYR: Kakve koristi imaju marine od korištenja mySea platforme?

Matea: Marine imaju veliku korist, prvenstveno od naše zajednice od preko 170 000 nautičara. mySea marinama nudi mogućnosti odabira između trenutne/instant rezervacije veza, rezervacije veza na upit ili opciju gdje su cijena i raspoloživost veza na upit. Od 2024. godine mySea također nudi marinama mogućnost promoviranja dugoročnih vezova kao što su godišnji vez, sezonski vez, zimski vez, suhi vez i tako dalje. Marine imaju potpunu kontrolu nad svojim operativnim planiranjem kapaciteta, osiguravajući da učinkovito popune slobodna mjesta, pruže vrhunske usluge i povećaju prihode. Također unaprijed dobivaju sve potrebne podatke o brodu i klijentu, što im olakšava poslovanje.

CYR: mySea nudi i prodaju ulaznica za nacionalne parkove i parkove prirode. Možete li objasniti kako to funkcionira i koje su prednosti?

Matea: Nautičari mogu kupiti ulaznice za hrvatske parkove prirode i nacionalne parkove poput Kornata, Telašćice, Mljeta i Lastova direktno putem naše aplikacije. Ulaznice se šalju e-poštom i dostupne su u aplikaciji. Rendžeri parka primaju sve relevantne podatke o brodu putem API-ja, što im omogućuje provjeru ulaznica bez približavanja brodovima, a to u konačnici povećava i njihovu operativnu učinkovitost. Osim toga, kupnja ulaznica putem mySea može nautičarima uštedjeti novac, budući da kupnja ulaznica na licu mjesta obično košta dvostruko.

CYR: To je vrlo jednostavno za korisnike. Kako mySea osigurava sigurno plaćanje i zaštitu podataka?

Matea: Sigurnost nam je od apsolutne važnosti i poduzimamo sve mjere kako bismo našim korisnicima omogućili 100% sigurno plaćanje. Nudimo sve vrste online plaćanja, uključujući sve glavne kreditne kartice, Google Pay, Apple Pay i PayPal. Koristimo postupak tokenizacije za sigurno pohranjivanje podataka o plaćanju, osiguravajući da ih korisnici ne moraju ponovno unositi svaki put kada vrše rezervaciju. Također se pridržavamo Europske uredbe o zaštiti podataka (GDPR) kako bismo zaštitili podatke naših korisnika.

CYR: Za kraj, koja je konačna vizija mySea?

Matea: Naša vizija je što više pojednostaviti plovidbu. Cilj nam je smanjiti administrativna i papirološka opterećenja, omogućujući nautičarima da uživaju u kvalitetnijem druženju sa svojom obitelji i prijateljima. Stalnim poboljšavanjem i dodavanjem novih značajki, nastojimo svako putovanje brodom učiniti lakšim i ugodnijim.

Daljnje informacije:

mySea – a service of Euminia GmbH

www.my-sea.com

info@my-sea.com